Доброго дня. Не знаю, як Ви, а я активно користуюся різними додатками месенджера для спілкування з близькими, колегами. Це заощаджує не тільки час, але і гроші на дорогі міжнародні дзвінки. Нещодавно перевстановлював Windows і зіткнувся з неприємністю – відобразилася помилка 1603 при установці Skype. Зараз розповім про причини проблеми і способи її усунення.
ЗМІСТ СТАТТІ:
- Чому виникає помилка?
- Використаємо утиліту Easy Fix
- Видалення старих файлів
Чому виникає помилка?
Вся справа в тому, що програма намагається створити записи в системному реєстрі під час інсталяції або оновлення. Але Віндовс блокує таку можливість, і ми бачимо вікно:
Думаю, не варто заглиблюватися в подробиці, адже Вас більше цікавить ефективне рішення. Розглянемо кілька варіантів.
Використаємо утиліту Easy Fix
Якщо 1603 помилка в процесі установки Skype не дозволяє довести справу до логічного закінчення, то необхідно:
- Повністю видалити Скайп. Для цього відкриваємо перелік встановлених додатків. Зробити це можна декількома способами. Я рекомендую відкрити консоль «Виконати» з допомогою поєднання клавіш Win + R і ввести команду:
appwiz.cpl
- Коли відобразиться список програм, знаходимо в ньому Skype, клікаєм по ньому правою кнопкою миші і вибираємо пункт «Видалити». Далі просто слідуйте підказкам майстра деінсталяції.
- Тепер завантажуємо з офіційного сайту Майкрософт утиліту для вирішення проблем, що заважають оновлення:
Скачать: Microsoft Easy Fix
Усунення неполадок оновлення
Скачано: 436, розмір: 21 B, дата: 27.Мар.2017
- Запускаємо завантажений файл і бачимо таке вікно:
- Натискаємо «Далі» і чекаємо закінчення процедури виявлення проблем.
- Якщо відобразиться вимога виконати процес з правами адміністратора, підтверджуємо свої наміри:
Утиліта внесе виправлення, і проблема «при встановленні Skype видає помилку 1603» має бути усунута. Але раптом цього не сталося, раджу виконати ще кілька простих кроків.
Видалення старих файлів
Навіть після деінсталяції Скайпа в папках можуть залишитися деякі файли, що заважають установці нової версії. Доведеться вручну очистити їх:
- Натискаємо вже знайому комбінацію клавіш Win + R і вводимо команду:
%AppData%\Skype
- Відкриється каталог, вміст якого потрібно відправити у Кошик. Але попередньо рекомендую скопіювати папку з прийнятими файлами (…Received…) і налаштування профілю користувача (папка, назва якої збігається з логіном Скайпу):
- Тепер скачайте оптимізатор CCleaner і, дотримуючись даної відео інструкції, очистити реєстр від слідів додатки.
- Перейдіть на офіційний сайт месенджера і завантажити найсвіжішу версію.
- Не забудьте знову зайти в каталог Скайп (дивіться інструкцію вище) і повернути на місце раніше копіювання папки.
Тепер Ви знаєте, помилку 1603 при установці Skype як виправити швидко і назавжди.
З повагою, Віктор!