Świat korporacyjnych technologii utknął w impasie, który bardziej przypomina oblężenie niż partnerstwo. Nie chodzi tylko o to, kto sprzedaje najwięcej urządzeń lub kto ma najnowszą i najwspanialszą aplikację. To walka o duszę komputerów osobistych. Sprzęt, oprogramowanie i sam Internet to broń. Microsoft i Google są przeciwnikami. To, jak będziemy współdziałać z technologią w ciągu najbliższych dziesięciu lat, zależy od tego, kto pierwszy mrugnie.
Microsoft nie zaczynał jako gigant. Założona w 1975 roku przez Billa Gatesa i Paula Allena firma zbudowała swoje imperium na rewolucji w dziedzinie komputerów osobistych. Jej flagowy produkt, Microsoft Windows, stał się standardowym interfejsem dla całej generacji. Korzystając z głębokich, często wyłącznych relacji z producentami oryginalnego sprzętu (OEM), Microsoft ustanowił ścisłą kontrolę nad rynkiem. Liczby nie kłamią. Według Net Applications ponad 91 procent komputerów osobistych na całym świecie korzysta z jakiejś wersji systemu Windows. Nie chodzi tylko o udział w rynku; to ekosystem.
Google przyszedł na tę scenę późno. Larry Page i Sergey Brin uruchomili swoją wyszukiwarkę w 1998 roku. Internet istnieje od początku lat dziewięćdziesiątych jako chaotyczny Dziki Zachód połączeń telefonicznych i statycznych stron HTML. Google nie tylko dogonił swoich konkurentów; na nowo zdefiniowało sposób, w jaki użytkownicy znajdują informacje. Od aplikacji mapowych po platformy mobilne – Google stworzył zestaw narzędzi dostępnych w przeglądarce, a nie na dysku twardym. To był inny rodzaj władzy. Miało to charakter „pochmurny” na długo przed tym, zanim termin ten stał się naprawdę powszechny.
Do czerwca 2010 r. Wskaźniki finansowe pokazywały dwóch zupełnie różnych gigantów. Akcje Microsoftu notowane były na giełdzie NASDAQ po cenie 26 dolarów. Kapitalizacja rynkowa firmy wyniosła 227 miliardów dolarów. Został przywrócony tytan. Tymczasem cena akcji Google wynosiła 488 dolarów. Jego wartość rynkowa wyniosła 119 miliardów dolarów. Mniejszy na papierze, ale poruszający się z prędkością startową.
Historie powrotu do zdrowia sprawiają, że warto obejrzeć tę bitwę. Microsoft osiągnął swój najniższy punkt. W marcu 2009 r. jej akcje spadły poniżej 16 dolarów za akcję. Inwestorzy wpadli w panikę. Era komputerów osobistych starzeje się, a smartfony zyskują na popularności. Microsoft obniżył koszty. Przeprowadziła restrukturyzację. Przeżyła. Google stoi w obliczu własnej zimy. W listopadzie 2008 roku akcje spadły do 263 dolarów. Był to gwałtowny spadek w stosunku do wartości szczytowych. Google zredukował także personel i koszty.
W obu spółkach po raz pierwszy w swojej historii doszło do masowych zwolnień. To był znak czasów. Gospodarka światowa upadała. Żadna z firm nie zaprzestała jednak innowacji. Wprowadzili nowe produkty. Zwiększyli swoją wartość na istniejących rynkach. Grają długo.
Kto wyznacza trendy? Doświadczony weteran oprogramowania z ogromną bazą zainstalowanych rozwiązań czy innowacyjny nowicjusz z efektami sieciowymi? Ich rynki obecnie się pokrywają. Microsoft przenosi się do chmury dzięki platformie Azure. Google przenosi się na komputery stacjonarne z systemem operacyjnym Chrome. Granice się zacierają. Zwycięzca określi rolę komputerów w dającej się przewidzieć przyszłości. Pole bitwy się poszerza. Brzydka strona tego procesu dopiero się zaczyna.
Kurs kolizyjny: wyszukiwanie, biuro i urządzenia mobilne
Kiedyś łatwo było wyznaczyć wyraźną granicę między Google i Microsoft. Google sprzedawał reklamy i indeksowane strony internetowe. Firma Microsoft sprzedawała licencje, systemy operacyjne i oprogramowanie dla przedsiębiorstw. Modele biznesowe tych spółek nie pokrywały się. Przynajmniej tak to wyglądało przez pierwszą dekadę ich obecności w Internecie.
Podział ten został zatarty.
Dwóch gigantów technologicznych walczy teraz o te same rynki. Zderzają się na swoich terytoriach i rozszerzają swoją obecność na swoich polach działania. Ta wojna nie jest tylko teoretyczna; występuje w paskach wyszukiwania, edytorach tekstu i systemach operacyjnych smartfonów.
W poszukiwaniu dominacji
Microsoft próbował przełamać monopol Google na wyszukiwanie za pomocą Bing. Uruchomiony w 2009 roku, był postrzegany jako znaczący postęp w stosunku do starzejących się silników wyszukiwania Live Search i MSN. Na pierwszy rzut oka doświadczenie użytkownika naśladowało prostotę Google. Funkcjonalność była podobna.
Ale to nie zadziałało.
Według Nielsena do lutego 2010 r. wyszukiwarki Microsoftu — Bing, Live i MSN łącznie — posiadały zaledwie 12,5% rynku. Google z pewnością posiadał 65%. Nawet po fuzji z Yahoo, które dodało kolejne 14%, różnica pozostała kolosalna. Microsoftowi wciąż daleko było do bycia poważnym konkurentem w przestrzeni wyszukiwania.
Bitwa o pakiet biurowy
Google nie czekał, aż Microsoft wykona pierwszy ruch. Zaatakował rdzeń przychodów Microsoftu: pakiet biurowy. Tak narodził się Dokument Google.
Oferta była kusząca. Edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, narzędzie do tworzenia prezentacji i formularzy — wszystko to działa bezpośrednio w przeglądarce. Brak instalacji. Brak konfliktów wersji. Współpraca w czasie rzeczywistym oznaczała, że wielu użytkowników mogło jednocześnie edytować dokument. To było przenośne. To było bezpłatne.
Ale bądźmy szczerzy: Dokumenty Google nie zastąpiły całkowicie pakietu Microsoft Office. Brakowało mu głębi. Brakowało mu niezawodności. I był haczyk: powierzałeś swoje dane polityce prywatności Google i niezawodności ich serwerów.
Microsoft nie stał z boku. W odpowiedzi wypuściła Office Live Workspace (OLW). Była to bezpłatna platforma współpracy w chmurze. Działało poprawnie z zastrzeżonymi formatami Microsoft. Integruje się z SkyDrive, oferując 25 GB przestrzeni dyskowej. Microsoft nie zbudował tego od zera; wykorzystała potężną infrastrukturę swojego drogiego oprogramowania SharePoint dla przedsiębiorstw, aby stworzyć przyjazną dla konsumenta usługę internetową.
Mobilna konfrontacja
Żadna z firm nie była liderem na rynku mobilnym. Prawie 60% rynku stanowił iPhone firmy Apple. Android Google’a rozwijał się w błyskawicznym tempie, podwajając udział Windows Mobile, ale to nie wystarczyło, aby zdetronizować króla.
Microsoft zauważył napis na ścianie. Zamiast walczyć z Androidem w wyścigu wielkości, postawił sobie wyższy cel. Windows Phone 7, którego premiera planowana jest na koniec 2010 roku, miał bezpośrednio konkurować z iPhonem pod względem stylu i komfortu użytkowania, mając nadzieję na przyciągnięcie użytkowników premium, którzy byli ignorowani przez Androida.
Przetwarzanie w chmurze i poczta e-mail: kolejna granica
Oprócz narzędzi wyszukiwawczych i biurowych obaj giganci inwestują miliony w rozwiązania chmurowe. Obie firmy oferują pocztę internetową. Obaj rozumieją, że przeciętny konsument przenosi swoje życie do Internetu.
Google ma wrodzoną przewagę: jest firmą zrodzoną w sieci. Microsoft ma dziesięciolecia doświadczenia w tworzeniu aplikacji i badaniu zachowań konsumentów. Kto wygra, zależy od tego, kto lepiej zrealizuje swoje plany.
Chrome uderza w serce Microsoftu
Bitwy przeglądarkowe stały się punktem wrzenia. Firefox Mozilli zajął znaczącą niszę, ale Internet Explorer Microsoftu nadal dominował z ponad 60% rynku.
Potem pojawiła się przeglądarka Google Chrome.
Szybko. Czysty. Wygodny. Chrome awansował na trzecie miejsce, zdobywając w zaskakująco krótkim czasie 7% rynku. Ale nie była to byle jaka przeglądarka. To był koń trojański dla szerszej wizji.
Chrome jest częścią projektu Chromium OS, uruchomionego około 2008–2009. Cel? Uprość cały system operacyjny. Spraw, aby Twój komputer uruchomił się natychmiast. Zamień swój komputer w portal do zasobów sieciowych. Usuń wszystkie niepotrzebne funkcje.
Czy system operacyjny Chrome stanowi zagrożenie dla systemu Windows? Jest za wcześnie, żeby to stwierdzić. Ale Google aktywnie to promuje. Zwracają uwagę na luki w zabezpieczeniach systemu Windows. Promują ideę, że nie potrzebujesz ciężkiego systemu operacyjnego dla komputerów stacjonarnych, aby przetrwać we współczesnej sieci.
Microsoft musi sprostać temu wyzwaniu.
Luka w percepcji: innowacja kontra system
Przewaga Google może nie tkwić w kodzie, ale w kulturze. Mottem firmy jest to, że można zarabiać nie czyniąc zła, co zbudowało reputację opartą na innowacyjności i obsłudze klienta. Sam Googleplex, znany ze swoich dziwacznych udogodnień, stanowi fizyczne ucieleśnienie tożsamości tej marki. Czuje się świeżo. To nowe.
Microsoft miał kiedyś taką samą aureolę. Potem zniknął. Po latach dominacji na rynku systemów operacyjnych, Microsoft stał się częścią establishmentu. Reakcja była brutalna. Wersje takie jak Windows ME i Windows Vista były powszechnie postrzegane jako katastrofy związane ze stabilnością, koszmary bezpieczeństwa i czarne dziury kompatybilności. Microsoft oczywiście udostępnił dla nich poprawki. Ale szkoda została wyrządzona. Wielu użytkowników po prostu odeszło, uznając, że lepiej będzie skorzystać z czegoś innego. Oczywiście Microsoft odzyskał część szacunku dzięki późniejszym wydaniom. Windows XP i Windows 7 były niezawodne. Nie zepsuli wszystkiego. Ale blizny pozostały.
Platforma internetowa: tam, gdzie króluje Google
Kontrola Google nad siecią jest absolutna. Według Efficient Frontier w pierwszym kwartale 2010 roku Google kontrolował 75 procent rynku reklam w wyszukiwarkach. To nie tylko wyszukiwarka; to cała gospodarka. Gmail w dalszym ciągu kradnie udział w rynku, zwiększając się o 27 procent w latach 2009–2010, podczas gdy Yahoo Mail, niegdyś wyraźny lider, z każdym miesiącem traci pozycję.
Oprócz wyszukiwania i poczty e-mail Google wplata się w codzienną cyfrową strukturę. Oferuje narzędzia zwiększające produktywność online, hosting wideo, udostępnianie zdjęć i usługi mapowania. Zapukał nawet do drzwi rynku systemów operacyjnych z Androidem dla telefonów komórkowych i Chromium dla Internetu. Ale jest niuans. Google nie tworzy wielu samodzielnych aplikacji komputerowych. Większość ekosystemu do prawidłowego funkcjonowania wymaga połączenia z Internetem. Jeśli Twoja sieć Wi-Fi ulegnie awarii, Twoja produktywność również.
Twierdza Microsoft Desktop
Microsoft trzyma linię na pulpicie. To zupełnie inna bestia. Wraz z systemem Windows Microsoft kontroluje pakiet Office, oprogramowanie serwerowe i przeglądarkę Internet Explorer. Potem jest Xbox. Rynek konsol do gier to forteca, której Microsoft na razie nie ma zamiaru dzielić. Google ledwo go dotknął.
To rozróżnienie ma znaczenie, ponieważ określa, gdzie każda firma wygrywa w wojnach sprzętowych. Jeśli konsumenci zaczną kupować tanie urządzenia o niskim poborze mocy – netbooki, Chromebooki, podstawowe laptopy – Google wygra. Dlaczego? Ponieważ produkty Google to usługi internetowe. Do renderowania HTML nie jest potrzebny potężny procesor. Potrzebujesz tylko przeglądarki. Chrome wykorzystał to i szybko zajął trzecie miejsce pod względem udziału w rynku przeglądarek. Ta dominacja przeglądarek prawdopodobnie sprawi, że system operacyjny Chrome stanie się poważnym konkurentem na rynku urządzeń budżetowych.
Dylemat zaawansowanego użytkownika
Wręcz przeciwnie, jeśli kupisz najnowszy i najpotężniejszy sprzęt, Microsoft wygrywa. Jej aplikacje komputerowe wykorzystują natywną moc obliczeniową. Działają lokalnie. Nie obchodzi ich, czy Twój internet wyłączy się na pięć minut. Natomiast usługi internetowe są często mniej złożone. Nie dlatego, że podstawowa logika jest prosta, ale dlatego, że prędkości łączy szerokopasmowych w wielu przypadkach nie są wystarczające, aby zapewnić najwyższą jakość. Opóźnienie zabija nasycenie.
Więc gdzie skończysz? To zależy od tego, co cenisz.
Jeśli potrzebujesz niezawodności w trybie offline, intensywnego przetwarzania danych i ogromnej biblioteki starszego oprogramowania, ekosystem komputerów stacjonarnych firmy Microsoft nadal ma przewagę. Jest niezawodna. Jest głęboko zakorzenione. To skomplikowane, ale działa.
Jeśli korzystasz z przeglądarki, jeśli Twoja praca opiera się na współpracy, w czasie rzeczywistym i w chmurze, stos Google działa płynniej. Jest lżejszy. Odwraca się szybciej.
Ale linia się zaciera. Microsoft przenosi OneDrive i Office 365 do chmury. Google promuje aplikacje na Androida na Chromebookach. Żadna ze stron nie pozostaje na swoim pasie.
Pytanie nie brzmi, która platforma jest lepsza. Pytanie brzmi, jaki przepływ pracy pasuje do Twojego życia.
W tym momencie podział jest wyraźny. Budżetowy sprzęt faworyzuje Google. Potężny sprzęt faworyzuje Microsoft. Jednak w miarę jak sieci w chmurze przyspieszają, a lokalne procesory stają się towarami, to rozróżnienie może całkowicie zniknąć. Co się stanie, gdy przeglądarka stanie się systemem operacyjnym? Jesteśmy coraz bliżej tego.
Jak Google i Microsoft zdobyły dominację na rynku
Strategia obu gigantów technologicznych jest niezwykle podobna: polują na mniejsze, zwinne firmy, które wyróżniają się w określonych niszach, a następnie albo je przejmują, albo nawiązują z nimi partnerstwa. Jest to strategia definiowana przez przejęcia wysokiego ryzyka i sojusze strategiczne, które cementują ich monopole.
Google zareagowało szybko. Tylko w 2005 roku gigant wyszukiwania kupił 15 firm za 85 milionów dolarów. Przejęte firmy obejmowały narzędzia analityczne Urchin i SketchUp, aplikację do modelowania 3D. Jednak prawdziwym szokiem było przejęcie w 2007 roku, kiedy Google kupił giganta reklamy internetowej DoubleClick za oszałamiającą kwotę 3,1 miliarda dolarów. Nie były to przypadkowe zakupy; były to wykalkulowane posunięcia mające na celu kontrolę ekosystemu reklamowego. Następnie nawiązano współpracę z AOL, NBC i DISH Network, ze szczególnym naciskiem na reklamy internetowe i telewizyjne.
Microsoft kierował się podobnymi zasadami nawet podczas presji gospodarczej lat 2008–2009. Kupiła 22 spółki. Logika była identyczna: nabywaj zasoby, które integrują się z podstawową infrastrukturą Microsoftu. Przejęcia te często stawały się podstawą konkretnych linii produktów, takich jak konsola do gier wideo Xbox czy odtwarzacz multimedialny Zune.
Walka o Yahoo i kontrolę nad wyszukiwaniem
Rywalizacja nabrała charakteru osobistego, gdy obie firmy próbowały kupić Yahoo. W 2008 roku Yahoo miało trudności finansowe. Microsoft złożył ofertę. Zarząd Yahoo odrzucił to. Zamiast pełnego przejęcia Google zaoferował wówczas partnerstwo reklamowe. Rząd USA zablokował transakcję, powołując się na obawy dotyczące monopolizacji sprzedaży reklam w wyszukiwarkach.
Microsoft nie poddał się. Do 2010 roku zawarł kolejną umowę: Bing miał dostarczać Yahoo wyniki wyszukiwania w zamian za część przychodów z reklam. Organy regulacyjne w USA i Europie zatwierdziły to bez warunków. Lekcja była jasna: jeśli nie możesz kupić platformy, stań się jej silnikiem.
Konkurencja ta rozszerzyła się na segment mobilny. Android przejął rynek, zwiększając swój udział z 5% na początku 2009 r. do 20% w maju 2010 r. Microsoft musiał przestać tracić pozycję. W marcu 2010 r. zawarł umowę z Motorolą w sprawie udostępnienia usługi Bing na urządzeniach z systemem Android. To było posunięcie obronne. Windows Mobile tracił popularność, a Microsoft pokładał nadzieje w Windows Phone 7, którego premiera miała nastąpić jeszcze w tym samym roku.
Współpraca w zakresie „martwych punktów”
Nie wszystko jest grą o sumie zerowej. Google i Microsoft faktycznie połączyły siły, aby przekonać Federalną Komisję Łączności (FCC) do udostępnienia niewykorzystanych pasm widma telewizyjnego, zwanych białymi znakami. Są to luki w widmie powietrza, które mogą przesyłać szerokopasmowe sygnały bezprzewodowe na duże odległości.
Google, Microsoft, HP i Motorola utworzyły grupę baz danych White Spaces. Opracowali nowe protokoły do kontrolowania tych częstotliwości. W listopadzie 2008 roku FCC zatwierdziła użytkowanie bez licencji. W styczniu 2010 roku administratorem bazy danych zarządzającej tymi urządzeniami został Google. To był rzadki moment współpracy, który otworzył drzwi do nowych innowacji bezprzewodowych.
Przyszłość: innowacja kontra stabilność
Następny rozdział prawdopodobnie przyniesie więcej tarć. Microsoft coraz bardziej agresywnie wkracza w usługi online, podczas gdy Google opracowuje oprogramowanie internetowe podobne do komputerów stacjonarnych. Obie firmy uważnie przyglądają się horyzontowi nowych przejęć.
Żadna firma nie jest słaba. Globalna recesja mocno ich dotknęła. Zmniejszono liczbę stanowisk pracy. Zyski spadły. Ale obie firmy odzyskały siły. Pozostają wielomiliardowymi korporacjami z solidnymi rurociągami nowych produktów.
Google ma rozmach. Kultura, która pozwalała pracownikom spędzać 20% czasu na projektach pobocznych, doprowadziła do powstania Google Labs, prezentacji narzędzi eksperymentalnych. Wiele z nich staje się produktami podstawowymi. Ale jest niuans. Usługi Google często pozostają w stanie beta przez czas nieokreślony. Gmail został uruchomiony w 2004 roku i został usunięty z wersji beta dopiero po pięciu latach. Opinia pozostaje: Google buduje szybko, ale pozostawia zadanie debugowania użytkownikom.
Z finansowego punktu widzenia Google nadal jest zależny od jednego źródła. Jak wynika z dokumentów SEC, pomimo wysiłków na rzecz dywersyfikacji, 97% przychodów pochodzi z reklam internetowych. Szukaj to pielęgniarka. Wszystko inne to eksperymenty.
Microsoft wraca do zdrowia. Windows Vista był katastrofą, ale Windows 7 ustabilizował markę. Prawdziwym wyzwaniem jest przystosowanie się do przetwarzania w chmurze. Użytkownicy kwestionują potrzebę posiadania wydajnych komputerów lokalnych, gdy dane są przechowywane online. Odpowiedzią Microsoftu są Office Live Workspaces i inne inicjatywy w chmurze. Ona ma zasoby. Ona ma dziedzictwo.
Google nie zamierza w najbliższym czasie zniszczyć Microsoftu. Ale różnica się zamyka. Granice między systemami stacjonarnymi a przeglądarkami internetowymi zacierają się. I w tym zamieszaniu obie firmy walczą o tych samych użytkowników. Kto wygra? Być może nikt. Być może staną się po prostu „inżynierią komunikacji” dla reszty Internetu.
Prawdziwa bitwa: dlaczego nie chodzi tylko o wyszukiwanie
Jeśli spojrzysz na surowe liczby, zobaczysz wojnę. Microsoft traci udział w rynku Windows, a dominacja na rynku komputerów PC po raz pierwszy spada poniżej 90%. To nie jest tymczasowa usterka. Jest to zmiana strukturalna. Tymczasem Google zdobywa udziały w rynku wyszukiwania, a koszt kliknięcia (CPC) rośnie ze względu na zmianę liczby odbiorców. Ale teraz nie chodzi tylko o to, kto wygra „wojny przeglądarkowe”. Chodzi o to, kto kontroluje ekosystem.
Stawka nigdy nie była wyższa. Kiedy Microsoft redukuje personel w swojej centrali w Redmond, nie chodzi tylko o optymalizację budżetu – to sygnał, że następuje redukcja starej gwardii. Google? Kupują DoubleClick, rozszerzają swoją obecność w reklamach telewizyjnych w NBC i wychodzą z wersji beta Gmaila za pomocą funkcji „Powrót do wersji beta”, która pozwala użytkownikom dostosowywać ustawienia tak samo, jak to robili w 2004 roku. To nie jest arogancja. To jest impuls.
Strategia białej przestrzeni
Tego właśnie brakuje większości ludzi. Bitwa nie jest tam, gdzie myślisz. Dzieje się to w przestrzeniach. W białej przestrzeni. W niewykorzystanym widmie. To właśnie tam Google, Microsoft i HP uruchamiają wspólny projekt bazodanowy. Dlaczego? Ponieważ łączność to nowy olej. Jeśli kontrolujesz sposób, w jaki urządzenia komunikują się ze sobą, gdy nie są połączone z siecią, kontrolujesz wygodę użytkownika, zanim jeszcze otworzy on przeglądarkę.
„Microsoft kontra Google: bitwa na epickie rozmiary”
To nie są tylko rozmowy techniczne. To jest kwestia tego, gdzie w piwnicy Twój telefon dostanie sygnał. Pytaniem jest, czy Twoje dokumenty w chmurze będą synchronizowane bez zakłóceń. To jest pytanie, czy Windows Phone 7 da się uruchomić na sprzęcie, który nie jest przeciążony niepotrzebną funkcjonalnością. Projekt Chromium udostępnia na zasadzie open source silnik, który może stworzyć lub zepsuć następną generację przeglądarek internetowych. Android zyskuje na popularności nie dlatego, że jest idealny, ale dlatego, że jest darmowy dla producentów zmęczonych opłatami licencyjnymi Microsoftu.
Narzędzia, które Cię łączą
Pomyśl o tym, czego używasz na co dzień. Gmail, Dokumenty Google, Bing, Windows Vista. Nie są to odosobnione zastosowania. To są węzły w sieci. Po uruchomieniu Gmaila e-maile opuszczają statyczną skrzynkę odbiorczą i trafiają do chmury. Gdy Dokumenty Google są uruchomione, oznacza to, że arkusz kalkulacyjny jest przechowywany na serwerze, a nie na dysku twardym. Zmienia sposób, w jaki pracujesz. Zmienia sposób współpracy.
Microsoft próbuje odciągnąć klientów od Google. Verizon? To jest wyraźny przykład. Inwestują w gry, urządzenia mobilne i wyszukiwanie, ponieważ wiedzą, że komputery stacjonarne stają się przestarzałą platformą. Ballmer został przyćmiony na targach CES nie dlatego, że jego występ był zły, ale dlatego, że publiczność była zmęczona starym scenariuszem. Chcieli zobaczyć, co będzie dalej. Google przedstawił telefon. Microsoft złożył obietnicę.
Podsumowanie
Czy Google jest niepokonany? Być może nie. Ale jest szybki. Jest elastyczny. Kupuje dane (DoubleClick) i powierzchnię reklamową (NBC). Microsoft ma pieniądze, kontrakty korporacyjne i rozpoznawalność marki. Ale przegrywają wojnę o indywidualnego użytkownika. Hotmail się zawiesza. Poczta Yahoo znajduje się w stagnacji. Gmail się rozwija. Różnica jest oczywista.
Pytanie nie brzmi, kto wygra. Pytanie brzmi, co się stanie, gdy granice się zacierają. Gdy Twoim systemem operacyjnym jest przeglądarka. Kiedy Twoje biuro jest chmurą. Kiedy Twój telefon jest Twoim komputerem. Jeszcze tam nie jesteśmy. Ale jesteśmy blisko. A firmy, które jako pierwsze zdadzą sobie z tego sprawę, będą właścicielami przez następną dekadę. Reszta poczeka na kolejną aktualizację.
