Більшість керівників відчувають, що сокира вже занесена. За даними нового опитування, вони не просто чекають на скорочення штату через впровадження ІІ — вони активно планують їх.
Компанія Mercer опитала 12 000 осіб: менеджерів, фахівців з кадрів та рядових співробітників. Відповіді топ-менеджерів виявилися лякаюче одностайними.
Цифри не брешуть
99% керівників. Лише 1% не бачить біди, що насувається. Вони очікують на скорочення штату. Найближчими термінами. Протягом двох років.
98% вже зараз реструктурують свої організації. Це не питання «якщо» чи «колись». Це пункт у календарі.
Керівництво вищої ланки не ставить питання: «Чи варто нам використовувати ІІ?». Їх цікавить: «Як за допомогою ІІ скоротити витрати на персонал?». У той час як рядові співробітники турбуються про оренду житла і своє резюме, начальство оптимізує бізнес-процеси.
Це не плід нашої уяви. Amazon вже зробив це. Atlassian встигла. Fiverr, Block, Snap. Pinterest також приєднався до клубу «оптимізаторів». Лише 2025 року, за оцінками, зникне близько 50 000 робочих місць. Це не струмок, це потоп.
«Історичний патерн зрозумілий: економіка США вміє… адаптуватися до великих проривів». – Девід Соломон
Соломон – генеральний директор Goldman Sachs. Нещодавно він написав статтю у газеті. Стверджував, що «апокаліпсис робочих місць через ІІ» перебільшено. Він закликає довіряти історії. Вірити, нові технології створюють нові робочі місця.
Можливо так і буде.
Розрив у сприйнятті
Проте Гарвардська школа бізнесу виявила щось дивне. Генеративний ІІ насправді створює попит. На певні посади. Ті, що передбачають посилення людських можливостей за допомогою технологій (“augmentation-prone”). Але ж хвилі звільнень? Вони насамперед обрушилися на фінансові та технологічні сектори. Сильно.
Лише 33% керівників вірять, що люди та машини можуть працювати разом. По-справжньому співпрацювати.
Решта більшості? Вони бачать заміну. А чи не партнерство.
Це створює токсичну атмосферу. Моральний дух падає. Третина співробітників готова змінити роботу, якщо ІІ поставить їх у невигідне становище. Навіщо залишатись? Навіщо дозволяти машині визначати твою цінність?
Чи померла ще вірність компанії?
Дослідницький центр Pew повідомляє, що 21% американців вже стикаються з використанням ІІ в роботі. Інші 65% кажуть «ні». Їхні робочі місця в безпеці. Поки що. Але стрілка компаса повертається.
Молоді працівники. Випускники коледжів. Початківці. Вони бачать це першими. Інтеграція ІІ – це не концепція майбутнього. Вона вже у поштовій скриньці. У робочих процесах. У повідомленнях про звільнення.
Керівники бачать можливість заощадити гроші. Співробітники вбачають загрозу.
Ніхто ще не вигадав, як подолати цей розрив. Більшість компаній, ймовірно, так і не впораються із цим завданням.
Тому ви чекаєте. Ви пишете код. Ви турбуєтеся. Звіт готовий. Планування розпочинається завтра.
