Il dottor Matthew Leahy li vede spesso. Ragazzi che smettono di raccontare i segreti ai genitori. Che si rivolgono invece a uno schermo. L’intimità è digitale. La distanza dai genitori è fisica. Ed emotivo.
I genitori del Momentous Institute di Dallas sono confusi. O spaventato. Non se lo aspettavano. O lo hanno fatto. Ecco perché sono qui.
Parlare con una macchina invece che con un genitore diventa complicato. Veloce. Isolato. Solitario. A volte romantico, in un modo strano. Lo scorso autunno gli esperti hanno lanciato l’allarme. I chatbot con intelligenza artificiale sono una brutta notizia per la salute mentale degli adolescenti.
“Quando parli con un computer… è allora che le cose iniziano a diventare davvero confuse, molto rapidamente”, dice Leahy.
Ripararlo non è difficile. Ma richiede sforzo. L’obiettivo è il rapporto. Ricostruire la fiducia. Dimostrare che il genitore è una guida, non solo un ostacolo.
I dati dietro lo schermo
È un problema di nicchia?
Forse. Forse no. Reddit è pieno di genitori in preda al panico. Ma le Girl Scout degli USA danno i numeri all’ansia. Hanno intervistato 1.000 ragazze tra i cinque ei tredici anni.
La metà ritiene che l’intelligenza artificiale sia più efficace dei propri genitori nell’aiutare con i compiti. Scioccante? Forse. Alleviare per alcuni? SÌ. Inquietante? Assolutamente. Il 50% preferiva il bot per le registrazioni di film e musica.
E quando le cose si fanno pesanti? La metà delle ragazze dagli undici ai tredici anni chiede conforto all’intelligenza artificiale. Quando si sentono tristi. O ansioso. O da solo.
I genitori si intromettono? Non proprio. Le ragazze lo usano tutti i giorni. Solo un terzo delle mamme e dei papà pensa che sia così. La disconnessione è enorme.
Sarah Keating della GSUSA lo capisce. Le ragazze si rivolgono ai bot perché gli argomenti con i genitori sembrano imbarazzanti. O troppo grande.
“Si tratta di riaprire le linee”, dice.
Il migliore amico sul tuo laptop
Leahy inizia rompendo la negazione. Indica il suo computer.
“Quello è il migliore amico di tuo figlio in questo momento.”
Guarda il volto abbassarsi. L’allarme viene registrato.
Poi passa all’azione. Uno contro uno. Solo tu. Il ragazzo. Niente telefoni. Nessuna distrazione.
Alcuni padri lanciano un pallone da calcio. Alcuni bambini prendono il boba. L’attività conta meno della presenza. Non iniziare con domande profonde. Questo uccide il rapporto. Basta uscire. Sii lì. Settimane così portano a mesi di connessione. E alla fine. Parole.
Curiosità sulla correzione
È qui che i genitori sbagliano. L’adolescente si apre. Condividono qualcosa di brutto. O confuso.
Il genitore reagisce. Rabbia. Delusione. Sentenza.
Un bot non giudicherebbe mai.
Devi sopprimere l’impulso di consigliare. Invece? Ascoltare. Sii curioso. È difficile. Ci vuole formazione. Ma dimostra che sei degno di fiducia.
Non rimanere in silenzio se la sicurezza è a rischio. Ma non attaccare. Collaborare. Discutete insieme la questione più tardi.
Aspettatevi pazienza. Gli adolescenti non abbandoneranno il chatbot dall’oggi al domani. All’inizio potrebbero parlargli “febbrilmente”. Il ritiro graduale funziona. Limita il tempo sullo schermo.
Ma riempi quel vuoto. Sport. Club. Amici. La vera fiducia viene dal mondo, non dalla chat. Trenta minuti con il bot? Bene. Purché vivano la loro vita dopo.
La dottoressa Dana Suskind la mette in un altro modo. Gli adolescenti cercano consiglio ovunque. Colleghi. Mentori. La rete.
La trappola dei chatbot? Imitano l’attaccamento. Soppiantano la connessione umana. È un pendio scivoloso.
“Queste tecnologie coinvolgono l’aspetto sociale di noi”, afferma Suskind.
Quando chiamare i professionisti
Fai attenzione a queste bandiere rosse. Sul serio.
- Un bambino sotto i dodici anni che tratta il bot come un confidente.
- Utilizzare la chat in sostituzione del sonno, dello sport o della socializzazione.
- Affidarsi all’intelligenza artificiale per le scelte di base.
- Personificare il bot. Credere che sia vivo.
- Gioco di ruolo sessuale.
- Condizioni sottostanti come l’ADHD o l’autismo aumentano il rischio di dipendenza.
Leahy è ottimista. Puoi riprenderti il ragazzo. Ma devi fare il lavoro. Presentarsi. Ascoltare.
Cos’altro dirai a un robot se tuo figlio non ti ascolta?
