Většina vůdců má pocit, že sekera již byla zdvižena. Podle nového průzkumu nejen očekávají propouštění poháněné umělou inteligencí, ale aktivně je plánují.
Mercer provedl průzkum mezi 12 000 lidmi: manažery, personalisty i řadovými zaměstnanci. Reakce vrcholových manažerů byly znepokojivě jednomyslné.
Čísla nelžou
99 % manažerů. Pouze 1 % nevidí blížící se katastrofu. Očekávají snížení počtu zaměstnanců. V blízké budoucnosti. Do dvou let.
98 % v současné době restrukturalizuje své organizace. Není to otázka „kdyby“ nebo „jednou“. Toto je položka v kalendáři.
Vedoucí pracovníci C-suite se neptají: “Máme používat AI?” Zajímá je: “Jak snížit osobní náklady pomocí AI?” Zatímco běžní zaměstnanci se obávají o pronájem bydlení a svůj životopis, management optimalizuje obchodní procesy.
To není výplod naší fantazie. Amazon to již udělal. Atlassian to dokázal. Fiverr, Block, Snap. Pinterest se také připojil ke klubu „optimalizátorů“. Jen v roce 2025 se odhaduje, že zanikne asi 50 000 pracovních míst. To není potok, to je povodeň.
“Historický vzorec je jasný: americká ekonomika ví, jak se… přizpůsobit velkým průlomům.” — David Solomon
Solomon je generálním ředitelem Goldman Sachs. Nedávno napsal článek do novin. Tvrdil, že „apokalypsa pracovních míst AI“ byla přehnaná. Vyzývá k důvěře v historii. Věřte, že nové technologie vytvářejí nová pracovní místa.
Snad to tak bude.
Mezera vnímání
Harvard Business School však objevila něco zvláštního. Generativní AI ve skutečnosti vytváří poptávku. Na určité pozice. Ty, které zahrnují vylepšování lidských schopností pomocí technologie („augmentace náchylné“). Ale vlny propouštění? Zasáhly především finanční a technologický sektor. Silně.
Pouze 33 % vedoucích pracovníků věří, že lidé a stroje mohou spolupracovat. Skutečně spolupracovat.
Zbytek je většina? Vidí náhradu. Ne partnerství.
To vytváří toxickou atmosféru. Morálka klesá. Třetina zaměstnanců je ochotna změnit práci, pokud je AI znevýhodní. Proč zůstat? Proč nechat stroj určovat vaši hodnotu?
Je loajalita ke společnosti už mrtvá?
Pew Research Center uvádí, že 21 % Američanů již zažívá používání AI ve své práci. Zbývajících 65 % tvrdí, že ne. Jejich práce je bezpečná. Zatím. Ale střelka kompasu se otáčí.
Mladí zaměstnanci. Absolventi vysokých škol. Začínající specialisté. Oni to vidí jako první. Integrace AI není vizí budoucnosti. Už je ve schránce. V pracovních procesech. V oznámeních o propuštění.
Manažeři vidí příležitost, jak ušetřit. Zaměstnanci vidí hrozbu.
Nikdo zatím nepřišel na to, jak tuto propast překlenout. Většina společností tento úkol pravděpodobně nikdy nesplní.
Proto počkejte. Píšeš kód. máte obavy. Zpráva je připravena. Plánování začíná zítra.
