Додаток для знайомств Bumble запускає “Bee” – нового AI-помічника, розробленого для ролі особистого свахи. Компанія оголосила про цей проект під час звіту про доходи за четвертий квартал, представляючи його як спосіб отримати більш багаті дані про користувачів і виділитися на тлі згасаючого ринку знайомств для покоління Z.
Як працює Bee
Bee вивчає переваги, цінності та наміри користувачів через приватні чати. Ціль полягає в тому, щоб використовувати ці знання для пропозиції більш релевантних збігів, крім стандартної системи свайпів. Спочатку Bee забезпечуватиме роботу функції “Dates”, яка рекомендує збіги на основі сумісності, визначеної ІІ. У довгостроковій перспективі Bumble планує використовувати Bee для пропозицій щодо побачень і навіть для збирання анонімних відгуків про попередні контакти.
Чому це важливо
Цей крок Bumble відображає ширшу тенденцію в додатках для знайомств, оскільки компанії щосили намагаються утримати користувачів покоління Z, які втомилися від свайпів. Компанія експериментує з повним видаленням функції свайпів у деяких регіонах, замінюючи її “заснованими на розділах” профілями, які заохочують глибшу взаємодію.
“Ми впроваджуватимемо більш динамічні способи вираження інтересу до вашої історії, а не тільки до вашого профілю,” – заявила генеральний директор Bumble Вітні Вулф Герд.
Справа не просто у використанні ІІ заради самого ІІ. Йдеться отримання більш значимих даних від користувачів, які Bumble потім зможе використовуватиме поліпшення своїх алгоритмів зіставлення і, зрештою, стимулювання зростання. Компанія готувалася до цієї зміни роками, перебудовуючи свою внутрішню інфраструктуру, щоб забезпечити інтеграцію ІІ.
Історія Bumble та новий напрямок
Rumble раніше виділялася такими функціями, як “жінки пишуть першими”, заборона на шеймінг тіла та розмиття відвертих зображень. Тепер компанія робить ставку на ІІ, щоб боротися з падінням залученості. Вони також вивчають функції, які відповідають перевагам покоління Z у груповому спілкуванні, а не побаченнях віч-на-віч.
Залежність Bumble від ІІ для стимулювання залученості та зростання – це ризикований крок, але компанія вірить, що більш глибокі дані та динамічніші взаємодії є ключем до пожвавлення своєї платформи. Експеримент зі свайпами може навіть довести, що традиційні методи застаріли у середовищі знайомств.
На закінчення: Bumble робить велику ставку на ІІ для вирішення проблеми залучення користувачів. Успіх “Bee” визначить, чи зможе Bumble залишатися актуальним, поки покоління Z відходить від традиційних програм для знайомств, заснованих на свайпах.
