Штучний інтелект як психотерапевт: чому Сем Альтман має рацію, і що це означає для майбутнього цифрового психічного здоров’я
В останні роки ми спостерігаємо вибухонебезпечне зростання популярності чатів з штучним інтелектом, наприклад, Chatgpt. Вони стали незамінними помічниками у роботі, навчанні та навіть у повсякденному житті. Але є одна сфера, де їх використання викликає серйозні питання та страхи – психічне здоров’я. Все більше людей звертаються до терапевтів AI у пошуках підтримки, комфорту та навіть порад. І хоча ідея доступних і завжди готова слухати допомогу звучить спокусливо, слова Сема Альтмана, генерального директора OpenAI, повинні змусити нас задуматися про потенційні ризики.
Нещодавно Альтман заявив, що індустрія штучного інтелекту ще не вирішила проблему конфіденційності звичаїв у контексті особистих розмов. І це не просто технічна проблема, а основне питання етики та захисту прав людини. На відміну від ліцензованого психотерапевта, який зобов’язаний дотримуватися суворих правил конфіденційності, чат -боти AI не мають такого захисту. Ваші найбільш особисті викриття, якими ви ділитесь з Chatgpt, можуть бути доступні третім сторонам або навіть використаним у суді.
Чому це так важливо?
Уявіть ситуацію: ви відчуваєте глибоку кризу, страждаєте від депресії чи тривоги. Ви звертаєтесь до AI-Therapist за допомогою, розкриваєте свої найбільш таємні страхи та досвід. Ви йому довіряєте, сподіваємось на підтримку та розуміння. Але що робити, якщо ваші дані потрапляють у чужі руки? Що робити, якщо вони використовуються проти вас?
Цей сценарій не є фантастичним. Юридична сіра зона, в якій знаходиться індустрія штучного інтелекту, створює величезні ризики для конфіденційності користувачів. Незважаючи на те, що існують федеральні закони, спрямовані на боротьбу з Dipface, регулювання використання даних користувачів з чатів AI все ще перебуває в зародковому стані. Держави закони, які створюють печворкову ковдру правил, створюють невизначеність і запобігають широкому прийняттю користувачів.
Більше того, у випадку з чатом, OpenAI зобов’язаний вести записи про всі розмови користувачів, навіть ті, які були видалені через триваючу юридичну боротьбу проти New York Times. Компанія оскаржує це рішення, але факт залишається: ваші дані можна зберігати та використовувати без ваших відома чи згоди.
Мій особистий досвід та спостереження
Я, як експерт у галузі цифрових технологій та психічного здоров’я, спостерігаю за розвитком цієї області з великим інтересом та тривожністю. Я бачу потенціал ШІ покращити доступ до психіатричної допомоги, особливо для людей, які живуть у віддалених районах або відчувають фінансові труднощі. Однак я також бачу величезні ризики, пов’язані з використанням ШІ як заміни терапевта людини.
Я бачив, як люди, які надійні виключно на терапевтів AI, втрачають здатність до співчуття та співчуття. Вони починають сприймати світ через призму алгоритмів та даних, втрачаючи зв’язок із власною інтуїцією та емоціями. Це може призвести до серйозних наслідків для їх психічного здоров’я та добре.
Що робити?
- Розробка чітких правових рамок: Накладно розробити чіткі та всебічні закони, що регулюють використання даних користувачів із чатів AI. Ці закони повинні гарантувати, що дані користувачів захищені від несанкціонованого доступу та використання.
- Поліпшення прозорості: Компанії, що розробляють терапевти AI, повинні бути прозорими щодо того, як вони збирають, використовують та зберігають дані користувачів. Користувачі повинні мати право знати, хто має доступ до своїх даних та як вони використовуються.
- Навчання користувача: Необхідно навчити користувачів ризиків, пов’язаних із використанням терапевтів II. Користувачі повинні знати, що AI-терапевти не можуть замінити терапевта людини і що вони не повинні покладатися лише на AI, щоб отримати психіатричну допомогу.
- Інтеграція AI в існуючі системи психіатричної допомоги: Замість того, щоб замінити терапевтів людини, AI повинен бути інтегрований у існуючі системи психіатричної допомоги. AI може використовуватися для автоматизації звичайних завдань, таких як збір даних та моніторинг пацієнтів. Це дозволить терапевтам зосередитись на більш складних завданнях, таких як надання емоційної підтримки та розробки індивідуальних планів лікування.
- Етичний нагляд: Необхідно створити незалежні етичні комітети, які будуть контролювати розвиток та використання терапевтів ШІ. Ці комітети повинні оцінити етичні наслідки використання ШІ в психіатричній допомозі та розробити рекомендації щодо забезпечення безпеки та добре поєднання користувачів.
Висновок
Використання ШІ в якості терапевта – це складна і багатогранна проблема, яка вимагає серйозної уваги. Слова Сема Альтмана повинні бути тривожним закликом для всіх, хто зацікавлений у розвитку цифрового психічного здоров’я. Ми повинні знати про ризики, пов’язані з використанням ШІ в цій області, і вжити заходів для їх пом’якшення.
Штучний інтелект має потенціал для покращення доступу до психіатричної допомоги, але він не повинен замінювати людські контакти та співпереживання. Ми повинні використовувати AI відповідально та етично, щоб забезпечити безпеку та свердловину всіх користувачів.
Майбутнє цифрового психічного здоров’я залежить від нашої здатності використовувати AI розумно та відповідально.
Ключова думка: Не покладайтеся виключно на терапевтів AI. Вони можуть бути корисним інструментом, але не замінюють людський контакт та співпереживання.
Рекомендації:
- Завжди проконсультуйтеся з ліцензованим психотерапевтом, щоб отримати професійну допомогу.
- Будьте обережні в обміні особистою інформацією з AI-терапевтами.
- Ретельно вивчайте політику конфіденційності компаній, що розвивають терапевтів AI.
- Не соромтеся задавати питання про те, як використовуються ваші дані.
- Пам’ятайте, що AI не може замінити людський контакт та співпереживання.
Джерело: yoip.com.ua
