Mereka meluncur. Putar seperempat putaran. Lanjutkan. Tidak ada tabrakan.
Itu terlihat seperti balet. Jika penarinya datar, mesin berprofil rendah yang menyerupai timbangan kamar mandi berukuran besar. Tapi ini bukan alat peraga. Mereka adalah robot Proteus. Dan mereka ada di mana-mana Amazon memiliki gudang.
London, Massachusetts, di mana saja. Proteus dan kerabatnya seperti Titan sedang dalam misi pengambilan. Mereka mengambil rak, membawa barang-barang yang kami pesan untuk makan siang, dan membawanya ke pengepak. Sederhana. Penting.
Beberapa hari lebih tenang. Hari Perdana? Kekacauan. Lonjakan volume pesanan. Robot terus maju. Mereka selalu melakukannya.
Kami pergi ke LCY3 di London. Juga BOS27 di Westborough, MA. Untuk melihat mesin di balik janji pengiriman dua hari. Untuk melihat apa yang akan terjadi selanjutnya.
Sci-fi bertemu Realitas
Fiksi ilmiah selama beberapa dekade menjanjikan kita pembantu. Yang kami dapatkan adalah platform beroda.
Kemajuan AI selama lima tahun terakhir mengubah permainan. Model bahasa yang besar. Model visi. Robot sekarang berbicara kembali. Semacam. Mereka berinteraksi.
Humanoid jarang terjadi. Armada Amazon bukanlah humanoid. Ini industri. Utilitarian. Dari Proteus hingga Vulcan (lengan robot yang dapat * merasakan * apa yang diambilnya), Amazon menjalankan lebih dari satu juta bot. Stowing. Menyortir. Mengangkut.
Tye Brady, kepala teknolog Amazon, menyebutnya sebagai tahap awal. Masih awal, meski volumenya.
Perhitungannya menguntungkan Amazon.
* * * Penurunan kecelakaan sebesar 41%.
* * * peningkatan pengiriman barang sebesar 40%.
“Efisiensi memungkinkan kami untuk memberikan biaya rendah,” kata Brady. “Dan simpan barang-barang yang lebih dekat denganmu.”
Ini satu lingkaran. Deploy. Belajar. Meningkatkan. Memperluas.
Proteus sangat cocok dengan ini. Model aslinya sudah matang. Pengganti sedang menunggu di sayap.
Freewheeling dan Cerewet
Proteus itu unik. Sepenuhnya otonom.
Sebagian besar bot industri tinggal di area berpagar. Dibatasi. Dikendalikan. Proteus berjalan di antara orang-orang. Di ruang mereka.
“Tempatkan mereka di tempat orang berada,” kata Travis Hearn, insinyur QA di BOS27. “Mereka akan berada di sekitarmu.”
Area demo terbuka. Ini mensimulasikan kekacauan gudang nyata.
Spesifikasi kurang penting daripada perilaku, tetapi ini dia: tingginya 7,8 inci. 31,5 kali 29,9 inci. Membawa 900 lbs. Sederhana dibandingkan dengan Hercules atau Titan. Tapi gratis.
Tidak perlu spidol lantai. Tidak ada jalur untuk dicat.
“Ini adalah medan gaya yang tidak terlihat,” kata Scott Dresser, wakil presiden robotika. Gelembung di sekitar bot. Langkah masuk? Itu berhenti. Atau melambat. Mendeteksi. Menghindari. Aman.
Generasi pertama ada di 25 lokasi sekarang. ~4.000 unit.
Proteus 2 ada di sini. Ini berbicara.
Bukan hanya biner. Bahasa alami. “Hei Proteus, bawa ini ke pojok.”Kamu bisa memberi isyarat. Robot merencanakan rute. Ini dijalankan.
“Kemajuan dalam sistem generatif dan agen kami” memungkinkan hal ini. Kata-kata Brady.
Peluncuran dimulai sekarang. Beberapa bulan ke depan.
Pemenuhan, Lebih Cepat
LCY3 di Dartford berada di Sungai Thames. Strategis.
Ini mengirimkan pesanan Prime Day di seluruh Inggris dan Eropa. Cepat.
Amazon menggelontorkan $60 miliar ke Eropa tahun lalu. Tujuannya? Kecepatan.
* * * Amazon Sekarang: * * Memperluas ke 20 + situs Inggris.
* * * Hari yang sama: * * 25 + situs baru di Eropa.
Mariangela Marseglia menyebutnya penghematan waktu. “Menit. Berjam-jam. Diberikan kembali kepada orang-orang.”
Tetapi kecepatan membutuhkan infrastruktur. $10 MILIAR lebih banyak untuk robotika di Eropa.
Beberapa bot adalah penemuan karyawan. Stark, misalnya. Dirancang oleh seseorang di Spanyol. Ini memindahkan peti berat dari ban berjalan. Menyelamatkan punggung. Pilot di Barcelona. 15 + situs pada akhir 2027.
Armin Cossman, Wakil Presiden Operasi Eropa, menyebutnya berhasil. Pekerjaan berdampingan. Kolaboratif.
Amazon mendorong narasi ini dengan keras. Tidak menggantikan pekerja. Meningkatkannya.
Tuduhan kondisi tidak aman? Ditolak.
Digantikan oleh mesin? Tidak.
“Mentalitas orang vs mesin itu salah,” tegas Brady. Dia percaya teknologi hanyalah alat. Dia memiliki keahlian 70.000… tunggu, 700,0,00? Tujuh ratus ribu pekerja. Pekerjaan baru untuk manajemen robot juga akan datang.
Paul Miller di Forrester setuju. “Robot menciptakan lapangan kerja. Perhentian penuh.”Perawatan. Manajemen. Alur kerja baru dibuat murah dengan otomatisasi.
Gangguan terjadi. Orang-orang membutuhkan dukungan. Miller mencatat pertukaran tersebut.
Responden Amnesti
Berjalan LCY3. Dua juta kaki persegi. Jendela yang menghadap ke sungai. Cahaya.
Pekerja berkemas. Mereka membongkar. Beberapa memelihara bot.
Ada * * responden amnesti**. Tugas mereka: menyelamatkan barang-barang yang jatuh.
Sesuatu meluncur dari rak Proteus. “Balet” berhenti. Seorang manusia mengambil barang itu. Lantainya bersih. Bot melanjutkan.
Tabrakan langka terjadi. Lensa kamera yang retak? Diperbaiki. Kembali bekerja.
Sistem memiliki titik kegagalan. Manusia menanganinya.
Apa yang Terjadi Selanjutnya?
Pengiriman drone ada. Prime Air beroperasi di AS dan pengujian di Inggris. MK30 menjatuhkan kotak sepatu dari atas. Mendeteksi rintangan. Melayang. Aman.
Tetapi perubahan yang sebenarnya adalah internal.
Elon Musk membayangkan Optimus. Amazon membayangkan integrasi.
Menggabungkan mobilitas dan manipulasi. Proteus bergerak. Sparrow menangani objek. Menempatkan mereka bersama-sama?
“Di situlah arah operasi.”Visi Dresser.
Faktor bentuk baru datang. Cepat.
Amazon belajar dengan melakukan. Desain untuk kebutuhan khusus. Memurnikan secara real time.
“Sistem yang kami bangun saat ini sedang meletakkan fondasinya.”Brady mengatakan itu.
Mungkin.
Atau mungkin itu hanya berarti lebih banyak paket tiba besok. Dan robot sudah ada di sana untuk mengambilnya.
