OpenAI a annoncé son intention d’offrir aux abonnés ChatGPT Plus l’accès à des modèles plus anciens, suite au mécontentement généralisé des utilisateurs face au récent lancement de son modèle GPT-5. Cette décision représente un revirement important, car OpenAI avait initialement prévu de rationaliser sa plateforme en faisant passer tous les utilisateurs vers GPT-5.
Les commentaires des utilisateurs stimulent le changement
Ce changement intervient après que le PDG d’OpenAI, Sam Altman, et d’autres dirigeants ont organisé vendredi une session « Ask Me Anything » (AMA) sur Reddit. La session a suivi l’annonce de GPT-5 et a rapidement révélé une forte préférence des utilisateurs pour les modèles précédents comme GPT-4.1, GPT-4.5 et notamment le modèle 4o. De nombreux utilisateurs estimaient que ces versions antérieures excellaient dans les tâches d’écriture et offraient une expérience conversationnelle plus engageante.
“BRING BACK 4o”, a posté un utilisateur, “GPT-5 porte la peau de mon ami décédé.”
Ce sentiment a été repris par d’autres qui ont décrit le GPT-5 comme « court » et « froid », manquant de la chaleur et des nuances qu’ils trouvaient dans les modèles précédents. Le changement soudain du jour au lendemain a donné à beaucoup le sentiment d’avoir perdu l’accès à un outil sur lequel ils comptaient.
Résoudre les problèmes techniques et planifier à l’avance
Au-delà des préférences des utilisateurs, le déploiement de GPT-5 lui-même a été confronté à quelques défis initiaux. Altman a reconnu que le programme responsable du routage des invites vers un modèle plus rapide et plus léger au sein de GPT-5 ou vers un modèle de raisonnement plus intensif a rencontré des problèmes jeudi. Cela a affecté les performances de la plate-forme et a contribué à un déploiement plus lent que prévu de GPT-5 auprès de tous les utilisateurs.
En réponse à cette combinaison de facteurs – commentaires des utilisateurs et problèmes techniques – OpenAI envisage d’explorer la possibilité d’offrir aux abonnés ChatGPT Plus la possibilité d’utiliser le modèle 4o, ou potentiellement d’autres modèles précédents. Altman a déclaré qu’OpenAI était à l’écoute des préoccupations des utilisateurs concernant le modèle 4o et surveillerait les modèles d’utilisation pour déterminer la durée de prise en charge appropriée pour l’ancienne version.
Ce que cela signifie pour l’avenir de ChatGPT
Cette situation met en évidence l’équilibre délicat entre le progrès technologique et l’expérience utilisateur dans le domaine en évolution rapide de l’intelligence artificielle. La décision d’OpenAI de reconsidérer sa stratégie démontre l’importance d’écouter activement les commentaires des utilisateurs, même après un lancement de produit majeur. La disponibilité d’anciens modèles suggère une approche flexible des futures mises à jour, dans laquelle les utilisateurs ont un certain contrôle sur le type d’IA avec lequel ils interagissent. Cela soulève la question de savoir si OpenAI adoptera un système modulaire à l’avenir, permettant une expérience plus personnalisée au sein de ChatGPT.
