Firmy nie patrzą już tylko na mapy. Wykorzystują technologie śledzenia lokalizacji do precyzyjnego zarządzania zapasami i pojazdami, co skutkuje znacznymi oszczędnościami. Logika jest tu prosta: jeśli wiesz dokładnie, gdzie znajduje się każda pozycja w magazynie, masz lepszą kontrolę nad łańcuchem dostaw. Po drodze przestajesz tracić aktywa. Śledzenie nie jest jednak rozwiązaniem uniwersalnym. Sprzedawcy detaliczni stają przed ogromnym wyzwaniem, gdy muszą kontrolować swoje zapasy w całym stanie lub kraju. Jednocześnie stają przed innym, węższym zadaniem w ramach magazynu lub jednego sklepu.
Globalne śledzenie GPS
Gdy chcesz śledzić pojazdy w całym kraju lub na świecie, GPS jest oczywistym wyborem. Sprawdza się na dużych obszarach, gdzie pole widzenia nie stanowi problemu. Każdy pojazd musi być wyposażony w odbiornik GPS. Gdy ciężarówka się porusza, satelity rejestrują jej położenie. Operator może w każdej chwili uzyskać dane lokalizacyjne.
Problemem jest sygnał. GPS nie jest dobry w śledzeniu małych obszarów. To nie działa w pomieszczeniach zamkniętych. Ściany blokują sygnał z kosmosu. O ile więc świetnie sprawdza się w logistyce dalekobieżnej, o tyle nie przydaje się do wyszukiwania konkretnego pudełka na czwartej półce.
Śledzenie lokalne i wewnętrzne
Weź pod uwagę magazyn lub szpital. GPS nie jest tutaj odpowiedni. Dokładność jest zbyt niska. Szpital monitoruje sprzęt medyczny. Wózki inwalidzkie. Łóżka. Nawet pacjenci. Opieranie się na danych satelitarnych w przypadku tych aktywów jest niepraktyczne. Nie jest to opłacalne. Po prostu nie ma wymaganej precyzji.
W przypadku tak małych obszarów organizacje zmieniają taktykę. Sieć znaczników i czytników RFID (identyfikacja radiowa) staje się standardem. Bezprzewodowe sieci lokalne (WLAN) również wypełniają tę lukę. Oto jak to działa. Każdy zasób otrzymuje znacznik RFID. Czytniki rozmieszczone są w strategicznych miejscach w całym budynku. Potrafią odczytać te znaki z dokładnością do cali.
„Pracownik szpitala będzie mógł znaleźć pomieszczenie, w którym znajduje się wózek inwalidzki, a sprzedawcy detaliczni będą mogli zlokalizować produkt na dowolnej półce.”
Ten poziom szczegółowości zmienia operacje. Sprzedawca wie, na której półce znajduje się produkt. Szpital wie, w którym pomieszczeniu znajduje się respirator.
Prawdziwe zastosowania
To nie jest tylko teoria. Parki rozrywki już wykorzystują tę technologię do śledzenia dzieci. Dzieci noszą bransoletki z wbudowanymi znacznikami RFID. Odbiorniki rozmieszczone są na terenie całego parku i monitorują te znaczniki. Legoland w Danii idzie jeszcze dalej: system łączy numer identyfikacyjny identyfikatora bezpośrednio z telefonem komórkowym rodzica. Rodzice otrzymują powiadomienia. Wiedzą, gdzie są ich dzieci.
Śledzenie lokalizacji pomaga organizacjom robić więcej niż tylko lokalizować własne zasoby. Umożliwia także sprzedawcom detalicznym i marketerom identyfikację użytkownika. Wykorzystują te dane do kierowania reklam na kluczowe rynki. Technologia ta została już wdrożona przez dostawców usług bezprzewodowych w celu świadczenia usług opartych na lokalizacji.
