Grammarly, populární asistent psaní, čelí hromadné žalobě poté, co spustil kontroverzní funkci, která simuluje redakční recenze pomocí jmen a hlasů skutečných spisovatelů, kritiků a odborníků bez jejich souhlasu. Funkce nazvaná „Expert Review“ umožnila platícím předplatitelům přijímat kritiku, údajně od osobností, jako jsou Stephen King, Carl Sagan a technologická novinářka Kara Swisher.
Podstata sporu: Neoprávněné použití obrázků
Žaloba, kterou podala novinářka Julia Angwinová, tvrdí, že mateřská společnost Grammarly, Superhuman, porušila práva na soukromí a image těch, které napodobovala. Angwinová, která roky vyšetřovala praktiky technologických společností v oblasti ochrany osobních údajů, uvedla, že ji „rozhořčilo, když se dozvěděla, že technologická společnost prodává falešnou verzi mých těžce získaných odborných znalostí“. Struktura hromadné žaloby znamená, že se k případu mohou připojit další zranění autoři.
Nevýhody Vlastnosti: Obecné recenze a pochybná užitečnost
Funkce Expert Review, která stojí uživatele 144 USD ročně, byla široce kritizována za poskytování nezajímavých obecných recenzí. Zakladatel technického zpravodaje Casey Newton tuto funkci otestoval odesláním vlastního článku a získáním „rady“ od simulace umělé inteligence Kara Swisher. Odpověď: „Mohl byste stručně porovnat, jak každodenní uživatelé umělé inteligence a skeptici vůči umělé inteligenci vyjadřují rizika a vytvářejí linii, kterou mohou čtenáři sledovat?“ Newton to sdílel se skutečnou Karou Swisher, která odpověděla tvrdou hrozbou proti Grammarly.
Grammarlyho reakce a důsledky
Po rozruchu Grammarly deaktivovala funkci Expert Review. Generální ředitel společnosti Superhuman Shishir Mehrotra se při obhajobě konceptu funkce omluvil a naznačil, že by to mohlo odborníkům umožnit „vytvořit stejné všudypřítomné spojení s uživateli“, jaké dělá Grammarly.
Případ zdůrazňuje rostoucí napětí mezi personalizací založenou na umělé inteligenci a právy jednotlivců, jejichž obrázky jsou v procesu použity. S tím, jak jsou nástroje umělé inteligence sofistikovanější, budou stále naléhavější otázky souhlasu, vlastnictví a duševního vlastnictví.
Žaloba zdůrazňuje kritický problém v rychle se vyvíjející oblasti umělé inteligence: neoprávněné používání osobní identity. Jak soud rozhodne, se teprve uvidí, ale incident už rozpoutal širší debatu o etických hranicích technologií řízených umělou inteligencí.
