Межа між науковою фантастикою та реальністю стерлася на виставці CES 2026, де IgniteTech представила свою технологію MyPersona AI, сервіс, який створює надзвичайно точні цифрові клони людей. Це не футуристична фантазія, а зростаюча тенденція в тому, як компанії керують знаннями та оптимізують навантаження на співробітників.
Розвиток цифрових близнюків на робочому місці
MyPersona створена для компаній, які прагнуть зробити експертів у своїй галузі (HR, фінанси, технічна підтримка) більш доступними. Багато співробітників цих відділів стикаються з постійним потоком простих запитань, що повторюються. рішення? Клон AI, здатний обробляти ці запити, звільняючи людей для більш складних завдань.
Ця технологія полягає не лише в копіюванні аватара, а й у фіксуванні того, як людина говорить, темпу мови, голосу та навіть поведінки. За словами Вінісіуса Олівейри, менеджера з успіху клієнтів у IgniteTech, мета полягає в тому, щоб спілкування було справді людським.
Налаштування клону AI: напрочуд легко
Процес лякаюче простий. Користувачі створюють обліковий запис, завантажують відповідні знання в ШІ (наприклад, посилання на статті про генератори зображень ШІ), а потім записують свою розмову за заздалегідь підготовленим сценарієм. Система фіксує вираз обличчя, характеристики голосу та інші унікальні якості.
Результатом є цифровий двійник, який виглядає вражаюче живим. Спілкуватися з моїм власним клоном було набагато веселіше, ніж зі стандартним чат-ботом, таким як ChatGPT або Gemini. Він точно й швидко відповідав на запитання, демонструючи глибоке розуміння складних тем, таких як творчий штучний інтелект. Ключ до запобігання помилкам («галюцинаціям») полягає в обмеженні бази знань.
Чим корисні (і погані) клони ШІ
Досвід не ідеальний. Моя колега Мейсі Мейер зауважила, що клон зафіксував мою зовнішність, але пропустив ключові риси особистості. Він не зміг обговорити Тейлор Свіфт, підкресливши, що це не повне уявлення про мене.
Це важлива відмінність : клони штучного інтелекту чудово відтворюють інформацію зі своєї бази знань, але їм бракує справжньої індивідуальності. Хоча вони більш привабливі, ніж текстові чат-боти, вони не є людьми.
Ризики та потенційні вигоди
Швидкий розвиток штучного інтелекту викликає занепокоєння щодо антропоморфізму — приписування штучному інтелекту людських якостей. Це може бути небезпечно, оскільки штучному інтелекту бракує етичної та емоційної зрілості людей.
Незважаючи на це, потенційні переваги очевидні. За згодою співробітників клони штучного інтелекту можуть зберегти інституційні знання та зменшити адміністративне навантаження у відділах, де експерти постійно відповідають на основні запитання. Однак підтримувати клони в актуальному стані в умовах швидкої зміни інформації залишається серйозною проблемою.
Поява клонів штучного інтелекту є яскравим нагадуванням про те, що штучний інтелект більше не є далеким майбутнім; воно стає глибоко інтегрованим у наше життя, незалежно від того, готові ми до цього чи ні.
