Приложение для знакомств Bumble запускает «Bee» – нового AI-помощника, разработанного для роли личного свахи. Компания объявила об этом проекте во время отчёта о доходах за четвёртый квартал, представляя его как способ получить более богатые данные о пользователях и выделиться на фоне угасающего рынка знакомств для поколения Z.
Как работает Bee
Bee изучает предпочтения, ценности и намерения пользователей через приватные чаты. Цель состоит в том, чтобы использовать эти знания для предложения более релевантных совпадений, помимо стандартной системы свайпов. Первоначально Bee будет обеспечивать работу функции «Dates», которая рекомендует совпадения на основе совместимости, определённой ИИ. В долгосрочной перспективе Bumble планирует использовать Bee для предложений по свиданиям и даже для сбора анонимных отзывов о предыдущих контактах.
Почему это важно
Этот шаг Bumble отражает более широкую тенденцию в приложениях для знакомств, поскольку компании изо всех сил пытаются удержать пользователей поколения Z, которые устали от свайпов. Компания экспериментирует с полным удалением функции свайпов в некоторых регионах, заменяя её «основанными на главах» профилями, которые поощряют более глубокое взаимодействие.
«Мы будем внедрять более динамичные способы выражения интереса к вашей истории, а не только к вашему профилю,» – заявила генеральный директор Bumble Уитни Вулф Хёрд.
Дело не просто в использовании ИИ ради самого ИИ. Речь идёт о получении более значимых данных от пользователей, которые Bumble затем сможет использовать для улучшения своих алгоритмов сопоставления и, в конечном итоге, для стимулирования роста. Компания готовилась к этому изменению годами, перестраивая свою внутреннюю инфраструктуру, чтобы обеспечить интеграцию ИИ.
История Bumble и новое направление
Rumble ранее выделялась такими функциями, как «женщины пишут первыми», запрет на шейминг тела и размытие откровенных изображений. Теперь компания делает ставку на ИИ, чтобы бороться с падением вовлечённости. Они также изучают функции, которые соответствуют предпочтениям поколения Z в групповом общении, а не свиданиях один на один.
Зависимость Bumble от ИИ для стимулирования вовлечённости и роста – это рискованный шаг, но компания верит, что более глубокие данные и более динамичные взаимодействия являются ключом к оживлению своей платформы. Эксперимент со свайпами может даже доказать, что традиционные методы устарели в современной среде знакомств.
В заключение: Bumble делает большую ставку на ИИ для решения проблемы вовлечённости пользователей. Успех «Bee» определит, сможет ли Bumble оставаться актуальным, пока поколение Z отходит от традиционных приложений для знакомств, основанных на свайпах.
