A TikTok Shop está expandindo suas capacidades de comércio eletrônico com o lançamento de cartões-presente digitais, uma medida projetada para desafiar diretamente gigantes estabelecidos como Amazon e eBay. Este lançamento estratégico ocorre durante a crucial temporada de compras natalinas, já que a TikTok pretende demonstrar sua crescente relevância no competitivo cenário do varejo online.
Expandindo além das vendas virais
A investida da TikTok em cartões-presente marca um passo significativo em sua evolução de uma plataforma de vídeo curta para um destino de compras completo. O aplicativo já fez incursões no varejo de luxo e agora busca conquistar uma fatia do lucrativo mercado de cartões-presente. O momento é deliberado: os cartões-presente são especialmente populares durante os feriados de fim de ano, quando os consumidores gastam muito em presentes.
Como funcionam os cartões-presente
O novo recurso permite que os usuários comprem vales-presente digitais com valores entre US$ 10 e US$ 500. O que diferencia a oferta do TikTok é a ênfase na personalização. Os cartões podem ser personalizados com uma variedade de designs animados para aniversários, casamentos, notas de agradecimento e outras ocasiões.
- Os cartões-presente são entregues por e-mail.
Os destinatários devem ter uma conta TikTok para resgatá-los.
O valor é creditado instantaneamente no Saldo TikTok do destinatário.
O aplicativo também permite que os usuários respondam com notas de agradecimento ou até mesmo retribuam com seus próprios cartões-presente.
Recursos futuros: mensagens de vídeo e “Unboxing interativo”
A TikTok anunciou planos para adicionar mais opções de personalização até o início de 2026. Os usuários poderão anexar mensagens de vídeo a cartões-presente, e a empresa está desenvolvendo um recurso de “desembalagem interativo” projetado para capturar as reações dos destinatários em tempo real. Detalhes sobre esse recurso permanecem escassos.
Crescimento recente: US$ 500 milhões em vendas na Black Friday
O lançamento do vale-presente segue um forte desempenho da TikTok Shop durante a Black Friday e a Cyber Monday, onde o aplicativo registrou mais de US$ 500 milhões em vendas nos EUA em quatro dias. Atualmente, os cartões-presente estão disponíveis apenas para usuários dos EUA, mas o TikTok não descartou a expansão para outros mercados.
Esta medida sinaliza a clara ambição da TikTok de se tornar um player importante no comércio eletrônico, e não apenas um canal de marketing viral. Ao oferecer cartões-presente digitais, ela está se posicionando para competir frente a frente com plataformas estabelecidas por uma fatia maior do mercado de compras online.
