OpenAI ha annunciato l’intenzione di offrire agli abbonati ChatGPT Plus l’accesso ai modelli precedenti, a seguito della diffusa insoddisfazione degli utenti per il recente lancio del suo modello GPT-5. La decisione rappresenta un’inversione significativa, poiché OpenAI inizialmente intendeva semplificare la propria piattaforma trasferendo tutti gli utenti a GPT-5.
Il feedback degli utenti guida il cambiamento
Il cambiamento arriva dopo che il CEO di OpenAI Sam Altman e altri leader hanno tenuto una sessione “Ask Me Anything” (AMA) su Reddit venerdì. La sessione ha seguito l’annuncio di GPT-5 e ha rapidamente rivelato una forte preferenza tra gli utenti per i modelli precedenti come GPT-4.1, GPT-4.5 e, in particolare, il modello 4o. Molti utenti ritenevano che queste versioni precedenti eccellessero nelle attività di scrittura e offrissero un’esperienza di conversazione più coinvolgente.
“BRING BACK 4o”, ha scritto un utente, “GPT-5 indossa la pelle del mio amico morto.”
Questo sentimento è stato ripreso da altri che hanno descritto GPT-5 come “corto” e “freddo”, privo del calore e delle sfumature che trovavano nei modelli precedenti. L’improvviso cambiamento avvenuto durante la notte ha lasciato molti con la sensazione di aver perso l’accesso a uno strumento su cui facevano affidamento.
Affrontare i problemi tecnici e pianificare in anticipo
Al di là delle preferenze dell’utente, il lancio stesso di GPT-5 ha dovuto affrontare alcune sfide iniziali. Altman ha riconosciuto che il programma responsabile dell’indirizzamento dei prompt a un modello più veloce e leggero all’interno di GPT-5 o a un modello di ragionamento più intensivo ha riscontrato problemi giovedì. Ciò ha influito sulle prestazioni della piattaforma e ha contribuito a un’implementazione più lenta del previsto di GPT-5 per tutti gli utenti.
In risposta a questa combinazione di fattori – feedback degli utenti e problemi tecnici – OpenAI prevede di esplorare l’offerta agli abbonati ChatGPT Plus la possibilità di utilizzare il modello 4o o potenzialmente altri modelli precedenti. Altman ha affermato che OpenAI sta ascoltando le preoccupazioni degli utenti riguardo al modello 4o e monitorerà i modelli di utilizzo per determinare la durata appropriata del supporto per la versione precedente.
Cosa significa per il futuro di ChatGPT
Questa situazione evidenzia il delicato equilibrio tra progresso tecnologico ed esperienza dell’utente nel campo in rapida evoluzione dell’intelligenza artificiale. La decisione di OpenAI di riconsiderare la propria strategia dimostra l’importanza di ascoltare attivamente il feedback degli utenti, anche dopo un importante lancio di prodotto. La disponibilità di modelli precedenti suggerisce un approccio flessibile agli aggiornamenti futuri, in cui gli utenti hanno un certo controllo sul tipo di intelligenza artificiale con cui interagiscono. Solleva la questione se OpenAI adotterà un sistema modulare in futuro, consentendo un’esperienza più personalizzata all’interno di ChatGPT.
