Apple menunda peluncuran perangkat rumah pintar generasi berikutnya, termasuk HomePods yang diperbarui, kamera keamanan, dan robot meja baru, karena tantangan yang sedang berlangsung dengan asisten suaranya, Siri. Penundaan tersebut, yang awalnya dilaporkan oleh Mark Gurman dari Bloomberg, menunda peluncuran dari tahun 2024 hingga setidaknya September, bertepatan dengan perkiraan rilis jajaran iPhone berikutnya dan pembaruan besar Siri.
Masalah dengan Siri
Selama bertahun-tahun, Siri tertinggal dari pesaing seperti Google Assistant dan Amazon Alexa dalam hal fungsionalitas dan keandalan. Kesenjangan ini telah menjadi hambatan penting bagi ekspansi ambisius Apple ke pasar rumah pintar. Perusahaan dilaporkan berencana merilis hub rumah pintar baru dengan fitur AI canggih, termasuk pengenalan wajah untuk mempersonalisasi konten bagi pengguna yang berbeda (seperti menampilkan pekerjaan rumah anak-anak atau jadwal pertemuan orang tua). Namun, kinerja Siri yang buruk menghambat integrasi fitur-fitur ini.
Pemutusan Internal di Apple
Menurut Gurman, semakin terputusnya hubungan antara divisi perangkat keras dan perangkat lunak Apple memperburuk masalah ini. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun tim perangkat keras mungkin siap menghadirkan perangkat inovatif, sisi perangkat lunak—khususnya Siri—belum mampu mendukung fungsionalitas yang diharapkan. Penundaan ini mencerminkan keengganan Apple untuk merilis produk dengan kontrol suara di bawah standar, karena khawatir akan rusaknya reputasi.
Apa Artinya Bagi Konsumen
Dorongan rumah pintar Apple telah dikembangkan selama beberapa waktu, dengan ekspektasi awal ditetapkan untuk peluncuran pada tahun 2024. Penundaan yang berulang kali menunjukkan bahwa Apple tidak mau berkompromi pada kualitas, meskipun itu berarti kehilangan peluang pasar utama. Perusahaan ini kini bertujuan untuk menggabungkan perangkat rumah pintar baru dengan rilis iPhone berikutnya, dengan harapan bahwa Siri yang ditingkatkan secara signifikan pada akhirnya akan memenuhi harapan.
Intinya: Apple bertaruh bahwa peluncuran gabungan perangkat keras baru dan Siri yang diperbarui akan memaksimalkan dampaknya. Kemampuan perusahaan untuk memenuhi janji ini akan sangat penting bagi keberhasilannya di pasar rumah pintar yang semakin kompetitif.
